花亭路街道

花亭北村社区:心理咨询进社区 服务居民暖人心

发布日期:2022-07-06 10:19单位:花亭路办事处 作者:何智鸿 浏览量: 【字体:  

为守候花亭北村居民的幸福生活,探索出符合社区综合治理发展的新途径。花亭北村社区依托新时代文明实践站、社区妇联,邀请安庆师范大学敬敷心理咨询室首席讲师陈银凤,协助社区工作者为辖区居民开设公益心理咨询课堂、为居民服务婚姻家庭关系全过程,并多次参与家庭纠纷化解全链条服务,和居民们分享着现实生活中的辛酸苦乐。

专业力量强服务。因疫情原因,部分社区居民、学生甚至一线防控工作人员心理健康都可能受到影响,容易产生孤独、压力、焦虑等负面情绪。消息发出,辖区有很多居民包括一些近期工作压力大的党员干部们慕名而来,在社区工作人员的鼓励下,大家轮流走进了心理咨询室,并向心理咨询师敞开心扉。服务结束后,居民们纷纷表示,有心理咨询师给他们提供这么详细的咨询,这么耐心的解释和疏导,在一定程度上是在生活中帮了他们很大的忙,也让大家内心再次充满了希望。经过心理咨询,陈教授共为三名咨询群众提供了心理服务。对未能在现场进行心理咨询的群众,也留下求助热线、心理热线,持续为全区广大群众打开心理健康绿色通道。

心理安慰解心结。据了解,社区居民张某的家庭长期存在矛盾,其长时间处于压抑的环境中,心理受到一定创伤,身边一位朋友听说每月会有心理咨询师和人民调解员来社区志愿服务,说服并陪同她来进行心理咨询和疏导。在听完张某的叙述后,陈银凤教授利用国家三级心理咨询师的专业背景和多年工作经验,认为张某的家庭并不存在大矛盾,都是一些日常生活中的小摩擦,她认为最主要的是张某无法与家人进行有效地沟通,导致一直处于压抑之中,情绪变差,心结无法打开。陈教授选择用心理疏导的方式一边鼓励张某适时倾诉和发泄情绪,一边与张某沟通,引导其认识自身在生活中存在问题,准确找到自己与家人关系不睦的原因。通过一个多小时的心理疏通,春风化雨般解开张某多年的心结,重新绽放笑颜。事后,当事人和社区工作者纷纷对陈教授表示感谢,感谢她将矛盾化解在源头,促进了家庭稳定和社区和谐。

做好家庭稳定器。家庭是社会的细胞,是社会的稳定器。花亭北村社区在基层社会治理工作中,有自己独特的工作方法,为促进社区团结作出了贡献。既提高了社区居民注重心理健康的意识,还帮助社区居民掌握了一些基本的心理调适方法,同时也拉近了社区工作者与社区居民的距离,以便工作者更准确地掌握社区居民的精神生活状况和需求。在为广大群众提供心理辅导、情绪管理、婚姻关系、亲子关系、人际关系等心理咨询服务的同时,这也是为居民们送上的一份暖心的心理健康“礼物”,一定程度上,可使居民们更无压力地面对生活中的挑战。(撰稿人:何智鸿 审核人:陈晓燕)

 

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