菱湖街道

菱湖街道“三到位”推进“党建+信访” 工作

发布日期:2022-08-03 14:41单位:菱湖办事处 作者:郝左己 浏览量: 【字体:  

为扎实做好新时代信访工作,菱湖街道坚持将党建与信访工作相结合,以党建工作促进信访工作提升,以信访业务夯实党建工作基础,切实推动党建与信访工作同步提升。

党建引领到位。明确街道党工委书记作为“党建+信访”第一责任人,坚持信访工作领导责任制,对平时查摆的信访问题,按照清单化、闭环式工作要求整改落实。党工委书记带头阅批大案难案要案,定期安排下访接访,认真倾听群众呼声、了解群众意愿、解决群众困难,进一步密切党群干群关系,切实转变工作作风,形成信访举报受理、督办、反馈机制。推动党员干部常态化走访联系群众,广泛收集一线意见建议,摸清群众急难愁盼问题和急需解决的信访矛盾。

源头化解到位。充分发挥基层党组织堡垒作用,结合街道党工委书记项目“58”共治,选好、用好网格员队伍,组织动员党员志愿者等积极参与社会治理工作,及时收集反馈网格内可能引发矛盾和纠纷事件的苗头性、倾向性线索,早发现、早报告、早化解,提高源头化解效率。多渠道收集群众诉求,将信访工作与“我为群众办实事”实践活动有机衔接,设置“党员先锋岗”,精准对接群众需求,帮助梳理群众反馈问题,及时协调解决群众关切的难题,切实发挥出党组织、党员在信访矛盾排查、问题化解的先锋模范作用。

考核制度到位。坚持把信访工作作为衡量基层党建工作成效的重要标准,通过督促考核,改变工作作风,提升工作实效。建立健全定期考核制度,加强跟踪问效,定期与信访部门沟通,了解街道及社区信访干事在信访办理过程中履职尽责、担当作为情况,将工作表现作为综合评价、评优选先、提拔使用的重要依据,着力提升工作人员解决信访问题的实际成效。(撰稿人:郝左己 审稿人:余昭)

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